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Ralph Treier
Geschäftsführer

 


Strategieberatung und 
Training GmbH

Schildergasse 24-30
50667 Köln
Tel: 0221-3105410
Fax: 0221-80192984
info@perspektivegmbh.de

 

 

 

 

 

zukunftsweisend

  

Seit 1996 sind wir für Kunden aktiv, wenn es darum geht, zukunftsweisende Konzepte zu entwickeln und durch Training und Begleitung zum Erfolg zu führen. Besonders am Herzen liegen uns Projekte,

  • bei denen es darum geht per Telefon Service, Beratung und Verkauf zu verbinden, wie z.B. in 14 Niederlassungen des REWE Großverbraucherservices (Telefonverkauf und Key-Account) und bei Evergreen, einem weltweit agierenden Logistikunternehmen,

  • oder wenn es darum geht  Service- und Verkaufsorientierung mit hohem ethischen Anspruch zu verbinden wie  beim  Deutschen Roten Kreuz  und den Maltesern,

  • oder wenn Call-Center nicht nur einzelne Trainings buchen, sondern wissen, dass kontinuierliche  Verbesserung der Leistung von Call-Center-Mitarbeiter nur durch 
    kontinuierliches     Coaching und Training möglich wird. So betreuen wir z.B. mehrere Standorte des Image-Callcenters.

 
zukunftsweisend in der Trainingsmethode
Durch die Kombination aus Coaching, Training, eCoaching und eLearning wird die Effizienz von Trainingsmaßnahmen kontinuierlich gesteigert. Im Telefontraining hat die Perspektive GmbH mit dem Telefon-College eine bisher konkurrenzlose Trainingsform entwickelt. 

 
zukunftsweisend im Vertriebsbereich
Die Perspektive GmbH verbindet Kompetenz in Vertriebsstrategie, Internet und Telefon- und Vertriebstraining zu einem zukunftsweisenden Ansatz. Es geht darum, durch die Kombination von Internet und Telefon neue Kunden zu gewinnen und Zusatzumsätze bei bestehenden Kunden zu erreichen.

 
zukunftsweisend in Führung und Strategie
Ralph Treier hat in seinem Buch „Macht und Ohn-Macht im Management“ bereits 1998 die Entwicklung vom Informationszeitalter zum Wissens- und Bewusstseinszeitalter beschrieben.  Inzwischen ist einiges davon schon Alltag geworden und Führung erfordert neue Kompetenz und Vorgehensweise. Zur Zeit konzentriert sich Ralph Treier auf die Unterstützung bei der Umstrukturieren  im Vertrieb, die sich  durch die Kombination von Telefon und Internet ergeben. Hier verbindet er sein Wissen als ehemaliger Marketingmanager, Strategieberater und Begleiter von Teamentwicklungsprozessen  mit praktischer Erfahrung in der Kombination von Telefon und Internet.

 
zukunftsweisend in der eigenen Organisation
Durch die Nutzung von neuen Technologien (z.B. Telefonkonferenzen) ist es möglich,  im Expertenteam Projekte effizient zu managen und das breite Know-how kurzfristig  unseren Kunden zur Verfügung zu stellen. 
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