Umsatz steigern
durch visuelles Telefonieren
und Live-Internet

  

 
Strategieberatung und 
Training GmbH
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visuelles Telefonieren und Live-Internet
Beratung, Training und Software

Per Mausklick  ist es heute möglich, einen direkten visuellen Dialog  per Internet aufzubauen.  Wenn man die Kombination aus Telefon und Internet didaktisch richtig einsetzt,  kann die Beratungsqualität  eines persönlichen Gesprächs erreicht und der zeitliche Aufwand drastisch reduziert werden. Wir nutzen dieses Medium seit 5 Jahren und konnten  die  Trainings- und Beratungszeiten halbieren und die Qualität unseren Angebotes steigern.  
In den letzten zwei Jahren wurden außerdem  neuartige Möglichkeiten entwickelt, um über Automatikdialoge und  Live-Support Kunden direkt auf der Homepage zu gewinnen und Vertriebskosten zu sparen.  

Wir können Sie in folgenden Punkten unterstützen:

• Entwicklung zukunftsweisender Vertriebskonzepte.
  Hierfür gibt es Förderprogramme.
• Training und Coaching der Mitarbeiter in der von uns entwickelten InterDialog-Methode, um die Kombination von Internet und Telefon optimal zu nutzen.  

       Durch die Kombination von
       Internet und Telefon
       ergeben sich vielfältige 
       Einsatzmöglichkeiten:

• Qualitativ hochwertige Beratung rund um die Uhr z.B. bei Direktversicherungen.
• Neue Beratungsdienst-
  leistungen just-in-time
• Besucher auf der Homepage über einen Live-Dialog zu Kunden zu machen.
• Bei Reklamationen und Serviceanfragen die Schnelligkeit und Qualität verbessern,  da der Mitarbeiter die Lösungsangebote veranschaulichen kann. 
• Durch guten Service den Kunden öffnen für neue Angebote.
• Durch Kurzseminare im Internet (Webinare) neue Kunden gewinnen.